Contact

Je suis là pour répondre à toutes vos questions concernant mes produits, vos commandes, ou notre passion pour l'entomologie.

Comment me joindre ?

Par e-mail (Réponse garantie en moins de 48h) : harpocratecorner@outlook.com

Directement via le formulaire ci-dessous : Remplissez simplement les champs et je vous répondrez dès que possible.
Comment entretenir mon cadre et éviter les infestations ?

Pour préserver les couleurs, évitez l’exposition directe et prolongée au soleil et à l’humidité. S’agissant de matière biologique, le risque d’infestation par des insectes nécrophages n’est jamais nul. Je traite tous les spécimens avant la vente pour éliminer ce risque. Si des signes d’infestation venaient à apparaître, voici la procédure : placez le cadre dans un sac plastique hermétique et laissez-le quelques jours au congélateur. Le froid extrême élimine les larves et les œufs sans endommager le spécimen.
Comment garantir que le cadre arrive intact ?


Votre colis est entre de bonnes mains. Je prends le temps d’emballer votre achat avec le plus grand soin, dans un carton rigide et renforcé de qualité professionnelle. Une garantie de transport est toujours incluse. Si, malgré mes précautions, votre cadre arrivait endommagé, je vous l’échange ou vous le rembourse rapidement. Un numéro de suivi vous est bien sûr transmis dès l’expédition.
Les services de livraison?

Afin de vous garantir une réception rapide, sécurisée et économique de votre commande, j’ai sélectionné des partenaires de transport dont la fiabilité a fait ses preuves et dont les tarifs sont avantageux pour l’acheteur.

Pour les envois en Belgique, je travaille avec bpost. Pour toute expédition en dehors de la Belgique, j’utilise Mondial Relay.

Ce choix repose sur trois années d’expérience dans l’expédition de colis, durant lesquelles je n’ai jamais rencontré le moindre problème avec ces services. Cette sérénité, cette efficacité logistique et, surtout, des frais de livraison optimisés : voilà ce que je souhaite vous offrir. Ces transporteurs sont donc utilisés exclusivement pour toutes les commandes passées sur Harpocrate Corner.
Je n'ai pas trouvé ma réponse, comment me contacter ?


Pour toute autre question, n’hésitez pas à m’écrire via le [Formulaire de contact] ou directement à harpocratecorner@outlook.com. Je vous réponds dans les 24 heures.
Mon pays n'apparaît pas dans les options de livraison. Est-ce normal ?

Oui, c’est tout à fait possible.

Harpocrate Corner est une boutique très récente et en cours de développement : il se peut que certaines zones de livraison n’aient pas encore été ajoutées à mon système logistique. Je m’excuse pour ce désagrément.

Que faire si votre pays est manquant ?

Contactez-moi directement :

Indiquez-moi simplement le nom de votre pays, et je ferai le nécessaire pour l’ajouter dans les meilleurs délais afin que vous puissiez passer commande. Je suis toujours ravi d’étendre mes zones de livraison !